Bilgilendirme

Yasal Mevzuat

Online (uzaktan) psikolojik danışmanlık hizmetini ilgilendiren başlıca Türkiye mevzuatı ve Liman'ın bunlara yaklaşımı.

⚠️
Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır, hukuki görüş değildir. Mevzuat değişebilir; güncel ve bağlayıcı metin için Resmî Gazete'yi ve bir sağlık hukuku danışmanını esas alın.

1. Uzaktan Sağlık Hizmetlerinin Sunumu Hakkında Yönetmelik

Resmî Gazete: 10 Şubat 2022, Sayı 31746.

Türkiye'de uzaktan (tele) sağlık hizmetinin yasal çerçevesini çizen temel düzenlemedir.

Amaç ve kapsam

Uzaktan sağlık hizmetinin bilişim/iletişim teknolojileri aracılığıyla, güvenli ve nitelikli biçimde sunulmasına ilişkin usul ve esasları belirler.

Kim sunabilir?

  • Hizmet, yalnızca Bakanlıkça yetkilendirilmiş sağlık kurum ve kuruluşlarında ve buralardaki sağlık meslek mensupları tarafından sunulabilir. Yetkisiz kişi/kuruluş sunamaz.
  • Sağlık tesisinin mevcut faaliyet izin belgesine, uzaktan sağlık faaliyeti işlenir.
  • Meslek mensubu, yetkili olduğu branş/alan sınırında hizmet verir.

USBS tescili (zorunlu)

Uzaktan Sağlık Bilgi Sistemi (USBS) Bakanlıkça tescil edilmeden uzaktan sağlık hizmeti sunumunda kullanılamaz. Sistemin E-Nabız ile uyumlu çalışması esastır.

Sunulabilen hizmetler (örnekler)

  • Muayene, ön değerlendirme, takip ve teşhise katkı,
  • Kronik hastalıkların ve sağlık parametrelerinin uzaktan izlenmesi,
  • Sağlığın korunması ve geliştirilmesine yönelik psikososyal destek hizmetleri,
  • Uzaktan e-reçete ve e-rapor düzenlenmesi (yetkili hekim/branş dahilinde).
ℹ️
Psikolojik danışmanlık/terapi, "psikososyal destek" başlığıyla ilişkilendirilebilir; ancak yönetmelik bunu ayrıntılı tanımlamaz. Uygulama, yetkili kuruluş ve USBS çatısında yürütülmelidir.

2. Sağlık Meslek Mensuplarının Serbest Meslek İcrası Hakkında Yönetmelik

Resmî Gazete: 29 Mart 2025, Sayı 32856.

  • Kendi adına "sağlık meslek hizmet birimi" açma yetkisi klinik psikologlara (psikoloji lisansı + klinik psikoloji yüksek lisansı) tanınır.
  • Birim açmak için İl Sağlık Müdürlüğü ruhsatı gerekir; her meslek mensubu için ayrı ruhsat düzenlenir.
  • Yalnızca T.C. vatandaşları birim açabilir; en çok 3 kişi ortak birim kurabilir.
  • Yönetmelik kapsamı: klinik psikolog, diyetisyen, hemşire, fizyoterapist, dil-konuşma terapisti. Klinik olmayan psikolog bağımsız serbest icra kapsamında değildir.
  • Mevcut birimler için uyum/geçiş süresi: 31 Aralık 2025.

3. Sağlıkta tanıtım ve reklam kısıtları

  • Sağlık hizmetlerinde reklam yasağı esastır; yalnızca bilgilendirme yapılabilir.
  • Yanıltıcı ifadeler, kamu sağlık kuruluşu çağrışımı, üstünlük/karşılaştırma ("en iyi", "en ucuz"), talep yaratan kampanya/indirim ve haksız rekabet yasaktır.
  • Hasta yorumları/tanıklıklarının tanıtım amaçlı kullanımı kısıtlıdır.

4. Kişisel verilerin korunması (KVKK)

  • 6698 sayılı Kanun; sağlık verisi özel nitelikli kişisel veridir ve işlenmesi ağır koşullara bağlıdır.
  • Aydınlatma yükümlülüğü, açık rıza, veri güvenliği, saklama/imha, VERBİS kaydı gibi yükümlülükler geçerlidir.

5. Liman'ın bu mevzuata yaklaşımı

  • Liman bir aracı/teknoloji platformudur; hizmeti ruhsatlı klinik psikolog/hizmet birimi verir.
  • Uzmanlardan klinik psikolog unvanı, ruhsat ve hizmet birimi belgeleri istenir; yönetici doğrular.
  • Her seansta bilgilendirilmiş onam alınır; TCKN açık rıza ile toplanır ve seans USBS/E-Nabız'a HL7 FHIR ile raporlanır (içerik değil, yalnızca kimlik + seans oluşu).
  • Reklam değil bilgilendirme; randevu öncesi fiyat gösterilmez; uzmanlar tüm sayfalarda rastgele sıralanır.
🧭
Tam "gri alansız" faaliyet; Bakanlık yetkilendirmesi, gerçek USBS/E-Nabız entegrasyonu + sertifikasyon, ruhsatlı hizmet birimi çatısı ve avukat onayı ile tamamlanır.

Kaynaklar

⚖️ Yasal Uyum 🔒 Gizlilik ve Güvenlik 🤝 Etik İlkelerimiz